LG파워콤, ‘마이룸’ 방문 이벤트 실시

원하는 시간에 편리하게 요금조회, 서비스 변경 신청 등 가능

[프라임경제] LG파워콤(대표 이정식)은 초고속인터넷 엑스피드, 인터넷전화 myLG070, IPTV myLGtv 가입고객을 대상으로 홈페이지 고객센터인 ‘마이룸’ 방문 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다.

< LG파워콤(대표 이정식)은 초고속인터넷 엑스피드, 인터넷전화 myLG070, IPTV myLGtv 가입고객을 대상으로 홈페이지 고객센터인 ‘마이룸’ 방문 이벤트를 진행한다.>

내달 17일까지 진행되는 이번 행사는 홈페이지(www.xpeed.com)내의 고객센터인 ‘마이룸’에 방문하여 요금조회, 서비스 변경 및 조회 등을 둘러보고 해당 이벤트 코너를 클릭하면 자동으로 응모된다.

마이룸은 고객이 이용하는 서비스의 요금조회는 물론 납부관리나 서비스 신청/변경 등을 이용할 수 있으며, 고객이 사용하는 인터넷 속도를 측정해 볼 수 있다.

특히 고객센터(1644-7000)와는 달리 영업시간 이후에도 언제나 단순한 요금조회나 서비스 변경 신청 등과 같은 서비스를 홈페이지를 통해 간단히 이용할 수 있다.     

LG파워콤은 응모자를 대상으로 추첨을 통해 넷북(1명), 아이팟 터치(1명), 닌텐도DS와 두뇌트레이닝 소프트웨어(3명) 등을 증정하며 ‘참가상’ 100명에게는 영화예매권(1인 2매)을 증정한다.

LG파워콤 관계자는 “초고속인터넷 및 인터넷전화, IPTV 등과의 결합서비스가입고객이 증가함에 따라 고객센터에 대한 수요가 높아졌다”며 “고객이 원하는 시간에 쉽고 간편하게 고객서비스를 제공할 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 것”이라고 말했다.