[프라임경제]미국 유력 경제지 비즈니스위크는 지난 1월 초 ‘2009년 10대 경제 예측’ 발표를 통해 올해는 “과소비와 허세의 시대가 끝나고 검소함이 다시 유행이 돼 할인 쿠폰을 모으는 것이 추세가 될 것”이라고 예측했다. 실제 인터넷 몰 업계에 따르면, ‘할인 쿠폰’이나 ‘타임 세일’을 이용하는 알뜰소비족들이 급증하고 있는 추세다. 번쩍이는 고가품으로 치장한 ‘블링족’은 지고, 한 푼이라도 싸게 사기 위해 쿠폰을 모으는 ‘쿠폰족’이 뜨고 있는 것.
브랜드 패션몰 아이스타일24(www.istyle24.com) 마케팅팀 이린희 팀장에 따르면, “불황의 영향으로 올 1,2월 두 달간 전체 매출액에서 쿠폰사용액이 차지하는 비중이 전년 동기 대비 115% 증가했다.”라고 말했다. 또한 “인기 상품을 단 하루 동안 파격적인 할인가에 판매하는 <오늘만 이 가격!> 코너의 경우, 알뜰쇼핑족들의 입소문을 타면서 작년 10월부터 매월 30% 이상씩 매출이 급증하고 있다”고 덧붙였다.
특히 주머니 사정이 어려워지면서 평소 이러한 할인 혜택에 큰 관심이 없던 고객들까지 눈을 돌리고 있는 추세. 대표적인 것이 남성고객이다. 아이스타일24의 지난 1,2월 남성 고객들의 쿠폰 이용률은 지난해 동기 대비 14% 이상 증가했다.
이에 아이스타일24는 새로 유입된 고객을 우수고객 유치로 연결하기 위해 관련 서비스 운영에 박차를 가하고 있다. 대표적으로 최근 문화공연&패션&뷰티 관련 코너인 ‘해피라운지’의 패션매거진 기사에 댓글을 달면 매주 3명을 추첨해 1만원 권 쿠폰을 지급하는 <금주의 수다퀸왕짱> 이벤트를 신설했다. 또 시간대별로 하루 4번 할인 쿠폰을 발급하는 <선착순 쿠폰> 이벤트를 매일 진행하고 있다. 이밖에도 첫 구매 상품의 금액에 따라 최고 7천원까지 할인을 받을 수 있는 첫 구매 4종 쿠폰, 아이스타일24를 즐겨찾기에 추가하면 지급하는 3천원 쿠폰, 뉴스레터를 신청하고 받는 3천원 쿠폰 등이 있다.
온라인 종합 쇼핑몰 디앤샵(www.dnshop.com)도 온라인쇼핑몰 이용이 감소하는 주말 고객확보를 위해 진행했던 깜짝 주말 프로모션 <주말 샷데이(shot day)>기획전에 대한 고객 반응이 뜨거워, 2월 15일까지 4주간 진행했던 주말 샷데이를 상시 주말 할인 이벤트로 편성했다. 주말 샷데이 기획전은 금요일 오후 5시부터 일요일 자정까지만 진행되는 이벤트로, 주말에 한정해 패션카테고리의 세트상품을 최대 60%까지 할인된 가격으로 판매하는 이벤트이다. 또한 매일 오후 1~2시 의류, 잡화, 화장품, 생활용품, 가전 등 약 20종의 상품을 한정 수량 특가로 제공하는 <원 데이 원 아워>(ONE Day, ONE Hour) 이벤트는 매일 상품을 바꿔가며 1일 특가로 진행해 고객들의 높은 호응을 얻고 있다. 디앤샵은 알뜰 쿠폰족을 위해 다양한 종류의 쿠폰을 발급해주는 <디앤포인트월드> 코너도 개편했다. 즐겨찾기에 디앤샵의 주소를 추가해 단골 고객으로 접속하면 1000~6000원의 할인쿠폰을 발급 받아 알뜰한 구매를 할 수 있다. 또한 매일 5차례 발행하는 선착순 5% 할인 쿠폰, 금요일 오후부터 발급하는 선착순 배송비 무료쿠폰, 7% 주말 할인 쿠폰, 신규 가입시 10% 할인 쿠폰 등을 지급해 기분좋은 할인 찬스를 선사하고 있다.
해외구매대행쇼핑몰 엔조이뉴욕(www.njoyny.com)도 알뜰 소비 고객이 증가함에 따라 적립금과 쿠폰으로 결제하는 고객이 크게 증가했다. 2월 1일부터 22일까지의 결제 조건을 조사한 결과, 작년 동기 대비 적립금 이용 횟수는 225% 증가했으며, 쿠폰 사용건수도 144% 증가한 것으로 나타났다. 특히 엔조이뉴욕은 상품을 구매할 때와 상품평 작성시에 현금처럼 바로 사용할 수 있는 적립금을 증정하기 때문에 적립금을 쉽게 받을 수 있고, 엔조이뉴욕 외에 엔조이밀란 KT몰에서도 사용할 수 있어 쿠폰보다 적립금 이용률이 더 높은 것으로 나타났다.
G마켓(www.gmarket.co.kr)은 매주 금요일 오전 11시부터 3일간 타임세일 코너인 <주말할인마트>를 운영해 할인된 가격에 다양한 생필품, 가구, 도서, 여행상품 등을 선보이고 있다. 작년 초부터 운영했으며 매주 상품을 변경하기 때문에 고객들에게 반응이 좋다. 경기침체 여파로 조금이라도 저렴하게 상품을 구매할 수 있는 온라인몰 이용자가
좋다.경기침체 여파로 조금이라도 저렴하게 상품을 구매할 수 있는 온라인몰 이용자가 늘어난 탓에 타임세일코너인 주말마트를 이용하는 고객들도 꾸준히 늘고 있다.지난해 연말보다 현재 이용자 수가 약 10%가량 늘었다. 주로 생필품 구매가 많으며 최근에는 금요일에 구입하여 주말에 바로 사용할 수 있는 여행상품이나 외식,서비스 등 e쿠폰 상품도 인기다. 특히 금요일 늦은 밤에 고객들이 몰리고 있다. 인기상품으로 애경의 ‘2080치약’은 160그램의 치약 8개와 치약짜개를 포함해 1만 1200원에 판매 중이다. 대한펄프의 ‘깨끗한나라 두루마리 화장지’ 역시 40미터짜리 30개입 상품이 1만 700원에 판매한다.