[프라임경제]우리들병원은 환자 및 고객 서비스 강화를 위해 16일부터‘말로 거는 전화 서비스’ 제공을 시작한다고 밝혔다. 전국 어디서나 1636을 누른 뒤 ‘우리들병원’을 말하면 바로 우리들병원 대표번호인 1577-7100으로 자동 연결된다. ‘우리들병원’ 상호 이외에도 ‘디스크전문병원’으로도 가능하며, 유무선 전화 모두 이용할 수 있다.
진료지원팀 정학수 부장은 “말로 거는 전화서비스는 척추, 관절을 전문 치료분야로 하는 병원의 특성 상, 인터넷이나 방문예약이 어려운 고령자들이 손쉽게 이용할 수 있어 좋은 반응을 얻을 것으로 기대하고 있다”며 “항상 환자 입장에서 최상의 서비스를 제공하고자 노력할 것”이라고 말했다.