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[머드 보령] 보령아산병원, 지역응급의료센터 승격에 따른 친절 서비스 강화 다짐

오영태 기자 기자  2025.06.27 09:29:34

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■ 보령아산병원, 지역응급의료센터 승격에 따른 친절 서비스 강화 다짐
■ 보령시, 두 번째 청렴 리버스 멘토링으로 고위직과 직원 간 소통 확대
■ 보령시, 더워질수록 시원해지는 '보령 냉풍욕장' 본격 개장



[프라임경제] 충남 보령아산병원(병원장 이필량)이 7월1일 지역응급의료센터 공식 승격을 앞두고 전 직원을 대상으로 친절 다짐 행사를 진행하며 의료서비스의 질적 향상을 위한 의지를 다졌다.

이번 행사는 지역응급의료센터 승격을 계기로 의료진의 책임감과 사명감을 고취하고, 환자 중심의 친절한 의료서비스를 실현하겠다는 취지로 마련됐다.

서울아산병원의 전문 친절 교육팀이 주관한 이날 교육은 '환자 경험 중심 관리를 통한 의료서비스 질 향상'이라는 주제로 진행됐다. 환자의 긍정적인 경험이 의료서비스에 대한 신뢰도를 높인다는 점을 바탕으로 환자 중심의 친절 서비스 기술 향상에 중점을 둔 교육이 이루어졌다.

교육을 마친 후 직원들은 "환자의 생명을 최우선으로 생각하며, 따뜻한 미소와 존중의 말로 응급실을 찾는 지역 주민과 관광객을 맞이하겠다"는 내용의 친절 다짐문을 제창하고 실천을 다짐했다.

보령아산병원 관계자는 "지역응급의료센터로 승격된 만큼 단순한 의료 인프라 확장을 넘어 환자가 안심하고 찾을 수 있는 신뢰받는 응급실 운영을 목표로 하고 있다"며 "친절과 신속, 전문성을 갖춘 응급의료서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

한편, 보령아산병원은 서남부권 유일의 지역응급의료센터로 지정됨으로써 지역주민뿐만 아니라 여름철 급증하는 관광객들의 응급상황 대응 역량을 한층 강화하게 되었다.


■ 보령시, 두 번째 청렴 리버스 멘토링으로 고위직과 직원 간 소통 확대
기관장과 MZ세대 직원의 공감과 소통으로 수평적 조직문화 조성


보령시는 지난 26일 김동일 시장과 국장, MZ세대 직원 등 20여 명이 참석한 가운데 올해 두 번째 청렴 리버스 멘토링을 실시했다고 밝혔다.
 
이번 청렴 리버스 멘토링에서는 관련 부서 직원들과 보조금 지원, 인·허가 민원 등 부패취약업무에 대한 개선점을 토론했다. 또한 청렴밸런스 게임을 통해 조직 문화 전반에 대한 젊은 직원들의 의견과 조직 내 고충사항을 공유하며, 청렴도 향상을 위한 방안을 논의했다.

청렴 리버스 멘토링은 보령시가 올해 새롭게 추진한 시책으로, 기존 멘토링과는 반대로 후배 직원이 고위직의 멘토가 되는 형태다. 젊은 직원들이 시장과 국장 등 고위직에게 청렴에 대한 신선한 관점과 최신 트렌드를 공유하며 세대 간 이해도를 높이는 시간을 가졌다.

보령시는 김동일 시장의 적극적인 지시에 따라 청렴 리버스 멘토링을 전 부서로 확대해 자체적으로 이어갈 수 있도록 추진할 계획이다. 아울러 4대 분야 30개 중점과제와 "1부서 1청렴시책" 추진에도 총력을 다하고 있다.

김동일 보령시장은 "청렴은 나와 조직 내에서부터 시작되는 만큼 MZ세대 직원들의 목소리를 들으며, 인식하지 못했던 불합리한 관행은 개선하고 젊은 가치관을 수용해 공감과 소통을 바탕으로 한 청렴행정을 펼치겠다"고 말했다. 


■ 보령시, 더워질수록 시원해지는 '보령 냉풍욕장' 본격 개장
6월27일부터 8월 31일까지 66일간 운영


보령시는 무더위가 기승을 부리는 올여름을 시원하게 보낼 수 있는 이색 피서지 '보령 냉풍욕장'을 27일 개장식을 갖고 본격 운영한다고 밝혔다.

보령 냉풍욕장은 지하 수백 미터까지 이어진 탄광 갱도에서 나오는 찬 공기가 더운 공기 쪽으로 밀려나오면서 발생하는 대류현상을 이용한 시설이다. 관광객들은 200m의 모의 갱도를 거닐며 지하에서 올라오는 차가운 바람을 만끽할 수 있다.

냉풍욕장 내부는 연중 10∼15℃의 항온을 유지한다. 내부와 외부의 온도가 비슷한 봄·가을에는 큰 차이를 느끼기 어렵지만, 여름철 무더위가 지속되면 밖의 온도와 10~20℃까지 차이가 난다.

말 그대로 밖이 더워질수록 냉풍욕장은 상대적으로 더욱 시원해진다. 이런 특성으로 보령 냉풍욕장은 대천해수욕장과 함께 여름철 대표 관광지로 자리잡았으며, 보령을 찾는 관광객들이 꼭 들러보고 싶어하는 명소가 됐다.

올해 냉풍욕장은 6월27일부터 8월31일까지 66일간 운영된다. 시는 냉풍욕장을 찾는 관광객들을 위해 보령시민 버스킹 공연, 농촌체험 행사 등 볼거리와 즐길거리를 마련했다.

특히 냉풍욕장 바로 옆 농특산물 직판장에서는 폐광의 찬바람을 이용해 재배한 양송이버섯 등 지역 농특산품을 저렴한 가격에 구매할 수 있다.

김동일 보령시장은 "올여름 무더위로 보령을 찾는 관광객이 많을 것으로 예상된다"며 "방문객들이 불편함 없이 냉풍욕장을 시원하게 즐기고 갈 수 있도록 운영에 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편, 보령 냉풍욕장은 청라면 냉풍욕장길 190 일원에 위치하며, 보령 시내에서 36번 국도를 따라 청양·대전 방면으로 이동하다 청보초등학교 앞 삼거리에서 우회전해 약 2km 올라가면 찾을 수 있다.