[프라임경제] LG유플러스(032640·부회장 권영수)가 중소 IT개발업체 터치웍스(대표 강승훈)와 함께 소상공인 사업 지원 서비스를 강화한다.
양사는 지난 12월, 터치웍스의 고객관리 서비스 '터칭(Touching)'에 관한 사업제휴 계약을 체결했다.
양사는 동 제휴 계약으로 터치웍스가 운영 중인 터칭을 LG유플러스의 기업통신상품 'U+사장님 패키지'에 추가하고 공동판매를 추진하기로 했다.
아울러 향후 빅데이터 기반의 신규 비즈니스 발굴에도 적극적으로 협력할 예정이다.
터칭은 스마트폰·전화번호 등을 이용해 간편하게 스탬프나 포인트를 적립할 수 있는 멤버십 서비스다.
매장은 기간별 고객 방문 추이 및 재방문 고객 비중 등의 통계 리포트를 확인할 수 있고, 클릭 몇 번만으로 간편하게 쿠폰·메시지 등을 보내 재방문을 유도하는 고객 관리가 가능하다.
터치웍스 전략팀 관계자는 "이번 제휴를 통해 매장 점주들은 유플러스 사장님 패키지 하나로 통신상품은 물론, 터칭을 통한 간편한 고객관리와 마케팅까지 한 번에 혜택을 누릴 수 있을 것"이라고 기대했다.
