[프라임경제] 신용카드업계가 선불(기프트)카드 잔액 및 소멸되는 적립 포인트를 사회에 환원하기 위해 매년 200억원 이상의 사회공헌기금을 조성하기로 했다.
여신금융협회는 31일 이같은 내용을 담은 사회공헌활동 활성화 계획을 밝혔다.
우선 카드업계는 회원이 보유한 선불카드 잔액 및 포인트를 최대한 사용할 수 있도록 조회 및 환급 방식을 개선할 방침이다.
지금까지 선불카드의 낙전규모가 급증한 이유는 환급절차가 복잡했기 때문이었다. 실제로 기프트카드를 판매하는 대부분의 카드사는 소비자들이 영업점을 방문해야만 잔액을 환불해줬다.
앞으로 선불카드 소지자는 자동응답시스템(ARS)이나 카드사 홈페이지에서 본인 확인 절차를 거치면 예금계좌로 전액 환불받을 수 있게된다. 또 신용카드 가맹점 단말기 및 카드 매출전표에서도 선불카드 잔액을 확인할 수 있도록 부가가치통신망(VAN)사업자 등과 협의할 예정이다.
선불카드 소지 회원이 보유한 미사용 잔액을 카드사 홈페이지나 콜센터·영업점 등을 통해 기부할 수 있는 제도도 마련한다.
카드업계는 소멸포인트 기부활성화 방안도 내놨다. 우선 포인트 기부 최저금액(1000원) 제한을 폐지하고, 소멸예정포인트 고지시 기부제도를 함께 고지하기로 했다. 포인트 기부채널도 ARS, 영업점, 홈페이지 등으로 확대하기로 했다.
