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석유관리원 "고객님의 말씀에 귀 기울이겠습니다"

주유소 및 충전소 대상으로 한 '고객 서한문' 발송

이철현 기자 기자  2011.01.27 14:29:20

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[프라임경제] 한국석유관리원(이사장 이천호) 주유소와 충전소 등 4000여명을 대상으로 '청렴 석유관리원은 고객님의 말씀에 귀 기울이겠습니다'라는 제목의 고객 서한문을 27일 발송했다고 밝혔다.

이천호 이사장은 서한문에서 "고객의 불만을 크게 듣고 신속하게 대처하기 위해 고객지원센터와 준법경영실을 신설했다"며 "고객들의 말씀에 귀 기울임으로써 청렴 석유관리원으로 우뚝 서겠다"고 말했다.

석유관리원은 지난 2007년 청렴생활실천결의대회를 통해 청렴생활을 다짐했다. 이후 윤리경영 고도화 작업 등 청렴 교육을 주기적으로 실시하고 있다.

또한 지난해 12월 전국 지사에서 본사까지 릴레이로 펼쳐온 청렴실천결의대회의 마지막 '2011 클린 K-Petro 선포식'을 개최, 전 임직원이 청렴결의서에 서약해 건전하고 깨끗한 문화 정착에 앞장서고 있다.

특히 지난해 추석에는 누구에게도 선물을 주지도 받지도 않겠다며 '사랑과 믿음만 주고받겠습니다'라는 청렴서한문을 고객들에게 발송한 바 있다.