[프라임경제]
 |
||
| ▲ 세련되고 깔끔한 인테리어가 돋보이는 쭈노떡볶이 매장 모습 | ||
불특정 다수의 고객을 상대하기 보다 마니아급의 단골 고객을 확보하면서 경쟁력도 높아지고 있다. 치열한 경쟁을 펼치고 있는 레드오션 창업시장에서 블루오션을 만든다는 평가다.
이들 브랜드의 특징은 타깃 고객의 라이프스타일을 고려한 맞춤 아이템이다. 여기에 다양한 마케팅 전략으로 만족도를 높이고 있다.
세계맥주할인전문점 ‘쿨럭’(www.coolluck.kr)은 젊은층 사이에 증가하고 있는 세계맥주 마니아들을 타깃으로 성공을 거두고 있다. 가장 큰 장점은 세계맥주를 최대 40% 가량 할인된 가격에 맛 볼 수 있다는 점이다.
쿨럭의 인기 비결은 맥주에만 있는 것은 아니다. 다양한 놀이문화와의 접목을 통해 단순한 주류전문점이 아닌 복합 문화공간을 표방했다. 초크아트, 물담배(시샤) 등을 도입해 맥주와 놀이를 함께 즐기도록 했다. 20~30대 사이에서 높은 호응을 얻고 있다.
떡볶이튀김전문점 쭈노떡볶이(www.zoonotopokki.co.kr)는 여성들로부터 인기가 높다. 세련된 인테리어와 천연 재료 사용으로 맛은 물론 건강까지 챙긴 메뉴가 입소문을 탄 효과다.
소스 및 튀김 파우다는 업계 최고 수준의 맛을 자랑한다. 국내 최고의 연구업체와 공동으로 개발해 냈다. 매콤한 소스는 한번 맛을 본 고객이 반드시 재방문할 정도로 중독성이 강하다.
인테리어는 깔끔하다. 최근 여성 트렌드인 웰빙과 깔끔을 담았다. 전체적인 색은 주황색이다. 아늑하고 따뜻한 매장 분위기를 느끼게 해 준다. 떡볶이 뿐만 아니라 간단한 식사가 가능한 라이스(밥) 종류와 우동 등도 갖췄다.
 |
||
| ▲ 최상위 고객만을 위한 맞춤 자동차 내·외장 관리 브랜드 카업 | ||
카업 프리미엄 숍에서 CPS를 시공 받은 모든 차량에 CCM 고객관리 프로그램을 적용해 자체 개발한 CPS카드를 발급, 고객들의 신뢰도를 높였다. 정확한 타깃 설정과 확실한 서비스로 충성 고객이 점점 늘고 있다. 고부가가치 사업군으로 새로운 창업 시장 모델을 제시했다는 평가를 받고 있다.
 |
||
| ▲ PC방과 카페테리아를 접목한 시즌아이 | ||
PC방 프랜차이즈 브랜드 ‘시즌아이’(www.seasoni.co.kr)는 카페테리아를 접목한 인테리어와 지속적인 마케팅 전략이 특징이다. 기존 pc방과 철저히 차별화해 브랜드 가치를 높이고 있다.
자체 개발한 고객관리 프로그램으로 고객 방문율과 세대별·취향별 특성 등을 파악해 서비스에 능동적으로 대처하고 있다. 이같은 시즌아이만의 강점으로 pc방 프랜차이즈의 새로운 전략을 모색해 성공을 거둔 대표적인 브랜드다.
