포스메이트, 시설관리 서비스부분 KS인증

포스메이트 공윤찬 대표

[프라임경제] 포스메이트 (대표이사 공윤찬) 광양사업소가 최근 지식경제부 산하 기술표준원으로 부터 시설관리 서비스 부문 KS인증을 받았다고 2일 밝혔다.

포스메이트 광양사업소는 고객서비스 수준을 높이기 위해 올해 1월부터 KS인증을 전략과제로 삼고 완벽한 시설관리와 고객의 무한감동을 목표로 서비스수준 향상에 힘써왔다.

포스메이트 광양사업소는 전 임직원의 3Do (Smile.Speed.Servant)실천을 기반으로 고객응대요령 및 친절교육 등을 실시하는 한편, 업무 전반에 관한 매뉴얼 절차서.지침서 등 서비스 표준서와 관련 규정을 구체적으로 표준화했다.

시설관리서비스 부문 KS인증은 사업장 심사와 서비스 심사를 모두 합격해야 하는데 포스메이트 광양사업소는 서비스부문에서 최고점을 획득하며 종합점수 91.2점으로 KS인증을 받았다.