[프라임경제]장수군은 지리산권 중저가숙박업소의 서비스 개선을 위해 31일 오후 2시 장수군 평생학습센터에서 관내 숙박업소 대표 등 30여명을 대상으로 서비스 인증제도 집체교육을 실시했다.
지리산권 중저가 숙박업소 서비스인증제도는 지리산권 남원시, 장수군, 곡성군, 구례군, 하동군, 산청군, 함양군 등 7개시군의 중저가숙박업소의 시설 및 서비스 수준의 개선을 통해 방문객들의 만족도를 향상시키기 위한 제도다.
서비스 인증 취득을 희망하는 중저가숙박업소는 교육에 참여해 인증 신청서를 제출해야하며 인증된 사업장에 대해서는 지리산권관광개발조합으로부터 사업장 인테리어, 서비스 및 경영지도 등 서비스개선을 위한 지원이 실시된다.
한편 이날 교육엔 서비스 인증기준에 대한 설명과 고객응대기법, 전화응대기법 등의 고객접객 서비스 관리과 마케팅 에 대한 강의가 실시됐다.
