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원데이 아큐브 일부 제품 자발적 회수

프라임경제 기자  2010.08.20 10:48:17

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[프라임경제]한국존슨앤드존슨 비젼케어(대표: 정병헌)는 아일랜드에서 제조되고 한국에 유통된 원데이 아큐브® 트루아이™ (나라필콘 A) 제품의 일부에 대한 자발적인 회수를 실시한다. 이번 조치는 식품의약품안전청(이하 식약청)의 사전 보고 절차에 따라 진행하는 사항이다.

㈜한국존슨앤드존슨 비젼케어는 원데이 아큐브® 트루아이™ 콘택트렌즈에 관련한 소수의 고객 불만이 해외에서 접수되어, 자발적 회수를 결정하게 되었다. 접수된 불만은 렌즈 착용 후 따끔거리는 증상이나 통증, 또는 일부 경우는 충혈과 연관된다. 그러나 이 상황으로 인한 장기적인 건강상의 문제는 없을 것으로 보인다고 전했다. 현재 국내에서는 해당 제품에 대한 소비자의 문의나 불만은 전혀 없었다.

비젼케어의 내부조사에 의하면, 렌즈 제조 공정에서 렌즈 세정 단계의 한 부분이 문제가 되어 일부 LOT(일련번호)에 영향을 미친 것으로 판단되었다. 아울러, 다른 LOT(일련번호)나 아큐브® 브랜드의 다른 콘택트렌즈 제품에는 영향이 없다고 밝혔다.

일련의 조치로 시중에 유통된 해당 제품들을 자발적으로 회수하는 것과 더불어, 해당 제품들의 출고를 중지시켰다. 또한, 포괄적인 품질 평가에 따라, 회사의 품질 기준에 맞는 제품을 확실하게 생산하기 위한 적절한 조치를 취했으며 지속적인 모니터링을 하고 있다. 앞으로의 자발적 회수 진행과 관련하여서도 식약청과 긴밀한 협조 관계를 유지할 계획이다.

(주)한국존슨앤드존슨 비젼케어는 소비자들에게 제품이 자발적 회수에 해당하는 제품인지 제품 포장의 LOT(일련번호)를 확인하도록 공지할 것이며, 해당 제품을 구입했다면 바로 사용을 중지하고, 당사에 연락하여 해당 제품의 회수가 이루어지도록 안내할 예정이다. 또한, 자발적 회수에 해당하는 제품을 보유한 사용자들에게는 새 제품이 교환 지급된다. 해당 제품을 제외한 모든 아큐브® 콘택트렌즈 제품은 문제 없이 사용 가능하다.

자발적인 회수에 해당하는 제품의 LOT(일련번호)나 제품의 교환 과정 등 기타 자세한 설명은 20일 금요일 오전 9시 이후부터 ㈜한국존슨앤드존슨 비젼케어 웹사이트(www.acuvue.co.kr) 혹은 고객상담전화(080-023-0202)를 통해 확인할 수 있다.