[프라임경제]국토해양부가 항공교통이용자를 보호하기 위한 공청회를 진행한다.
이는 항공교통서비스 이용 과정에서 발생하는 피해로부터 이용자를 보호하고, 항공교통서비스 평가를 통해 항공교통이용자의 선택권을 확대하기 위한 것으로 오는 12일 오후 2시 김포공항 SC 컨벤션에서 개최된다.
특히 이번 공청회에서는 항공사, 공항공사 뿐만 아니라, 항공을 대표하는 교수 및 전문가들이 참석해 각종 논의를 진행할 예정이다.
아울러 항공교통이용자를 보호할 수 있도록 소비자 피해구제접수처 설치, 항공교통 약관 비치 및 항공교통사업자의 피해구제계획 수립 의무화 등 세부방안 논의도 진행될 예정이다.
국토부 관계자는 “이번 공청회를 통해 항공교통이용자 보호제도에 대한 각계의 의견이 수렴되면, 이를 제도 설계 및 운영에 적극 반영할 예정”이라며 “우리나라도 미국․EU 등 선진국 수준의 항공교통이용자 보호제도가 마련될 것으로 기대된다”고 밝혔다.
