[프라임경제] 주파수공용통신 사업자 KT파워텔(대표이사 권행민)이 신규직원들이 회사 분위기를 신속하게 파악하고, 업무상 부딪히는 많은 직원들과 소통을 통해 보다 효율적인 업무를 추진할 수 있도록 ‘타 부서 체험근무 및 멘토링 제도’를 16일부터 시행한다고 밝혔다.
KT파워텔이 진행하고 있는 ‘타 부서 체험근무 및 멘토링 제도’는 신입 및 경력직원을 대상으로 시행되며, 입사 3개월이 되면 의무적으로 5주간 타 부서에 근무를 하게 된다.
KT파워텔은 초기 입사와 동시에 영업현장 중심으로 5주간 체험 활동을 시행하는 것을 검토했으나, 자신이 속한 부서에 대한 업무이해가 부족한 상황에서 타 부서 체험이 업무개선에 별다른 동기부여를 제공하지 못한다는 판단 하에 먼저 3개월간 본인부서 에서 적응을 한 후, 5주간의 타부서 근무를 하도록 할 계획이다.
아울러, KT파워텔은 영업부서 직원은 본사 스태프 부문에서, 스태프 부문 직원들은 영업부서에 근무를 하면 서 서로의 업무와 상황을 이해하고, 본인의 업무가 향후 타 부서에서 어떤 역할과 도움을 줄 수 있는지 파악하여 전체적으로 업무 개선 및 동기 부여를 가져 올 수 있을 것으로 예상하고 있다.
또, 보다 쉽게 타 부서와 커뮤니케이션 할 수 있는 ‘소통’의 의미를 본인 스스로 되짚어 볼 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 판단하고 있다.
이와 관련, KT파워텔은 우선 신규직원의 빠른 적응을 돕기 위한 멘토링 제도를 시행한다는 방침이다. 입사와 동시에 각 신규직원 개개인의 업무 유사성, 취미, 관련업무 등을 고려해 사내 우수사원으로 구성된 멘토(1:1)를 선정.
멘토로 선정된 직원은 선정일로부터 6개월간 조직업무에 대한 상담, 회사발전 및 전략방향에 대한 Vision 공유, 개인발전/경력개발에 대한 조언 등 3가지 주요 역할 을 수행함으로써 신규직원의 빠른 적응을 돕게 된다.
신규직원 교육과 현장체험 등을 주관하고 있는 이진표 경영지원팀장은 “이러한 신규직원의 사내적응 프로그램은 우선 조직원들 간의 소통에 바탕을 뒀다”며 “신입직원들이 회사와 소통하고, 타 부서를 이해하는 기회를 가짐으로써, 진정한 회사의 일원이 될 수 있도록 이끄는 것이 금번 신규직원 사내적응 프로그램의 목적이다”고 설명했다.
KT파워텔은 ‘대화가 잘 통화는 좋은 회사’를 목표로 소통을 바탕으로 한 사내 계층별 교육 및 프로그램 등을 지속적으로 강화할 예정이다.
