아시아나, 고객 전원 경품 ‘한아름’

[프라임경제] 아시아나항공(대표 윤영두)은 지난해 ATW ‘올해의 항공사’ 선정에 이어 스카이트랙스 ‘올해의 항공사’ 수상을 기념해 16일 고객사은행사를 실시했다.

아시아나 창사 이래 최대 규모로 진행된 이번 경품행사는 16일 인천·김포공항을 통해 출발하는 모든 고객(예약추정 1만2800여명)들을 대상으로 100% 당첨되는 1회용 행운권을 증정한다. 1등 동남아 일반석 왕복항공권(2명), 2등 국내선 왕복항공권(6명), 3등 국내선 50% 할인 왕복항공권(20명) 등 전 인원에게 라운지 이용권 및 각종 로고 상품을 증정했다.

아시아나 공항서비스담당 주용석 상무는 “아시아나 항공이 2년 연속 올해의 항공사로 선정되기까지 직원들의 열정과 노력도 있었지만, 무엇보다 고객들의 성원과 관심이 가장 큰 밑거름됐다”며 “올해의 항공사 수상은 전 세계 손님들이 직접 설문조사에 참여해 선정해 주신 상인만큼, 부족하지만 고객들 성원에 보답하고자 이번 행사를 기획했다”고 밝혔다.

한편, 아시아나 인천공항 서비스지점은 올해 창사 이래 최고의 하계성수기를 기록할 것으로 예상하고 오는 18일 인천공항에서 스마일 컨테스트, 3無 캠페인(무표정, 무관심 ,무성의 타파 운동) 컨테스트 등 서비스경진 대회를 개최한다. 또, 성수기 기간 동안 최고의 서비스를 제공하기 위한 다양한 아이디어를 수집해 실제서비스에 적용할 예정이다.