[프라임경제] 볼보코리아는 오는 28일부터 29일까지 양일간 인천 볼보트레이닝 센터에서 ‘2010 볼보 테크니션 기술 경진대회(2010 Volvo Technician Competition)’를 개최한다고 밝혔다.
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▲ [지난해 볼보 테크니션 기술 경진대회 사진] |
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볼보는 테크니션의 기술력 증진을 도모하고 서비스 기술력 강화와 우수인력 양성을 통한 고객서비스 만족도 향상을 위해 이번 대회를 실시한다고 전했다.
평가항목은 첨단 장비를 이용한 차량 진단 및 정보 조회 능력, 각종 기술 및 부품의 이해, 기술자료 검색 및 문제해결 능력 등이다.
참가대상은 전국 13개 볼보 서비스 네트워크에서 선정한 테크니션으로 각각 1등 300만원, 2등 200만원, 3등 150만원의 상금이 수여된다. 또한 고객 서비스 향상을 독려하기 위해 입상자를 배출한 딜러에게도 별도 인센티브가 주어질 예정이다.
김철호 대표는 “이번 대회에 참가한 테크니션들은 모두 뛰어난 기술력을 갖추고 있어 박빙의 승부가 예상된다”며 “앞으로 고객 서비스 만족도를 더욱 향상시키고, 최고의 품질력을 유지할 수 있도록 서비스 부문에 대한 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
