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VVIP 고객 마케팅 본격화

아모레퍼시픽 ‘아리따움’, VVIP 고객 멤버십 ‘페이플러스’ 실시

박광선 기자 기자  2010.02.01 09:26:06

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[프라임경제]아모레퍼시픽(대표 서경배) ‘아리따움’은 1일부터 VVIP 고객을 위한 멤버십 제도 ‘페이플러스(Pay-Plus)’를 실시한다. ‘페이플러스’는 연 가입비 5만원을 납부한 VVIP 고객에 대해 아리따움 매장에서 차별화된 특전 및 다양한 부가 서비스를 제공하는 제도이다. ㈜아모레퍼시픽은 아리따움을 사랑해주시는 단골 고객과의 관계를 강화하고, 더욱 많은 혜택을 드리고자 화장품 업계 최초로 신개념의 멤버십 제도를 도입했다.
   
 
   
 


페이플러스에 가입한 고객은 가입 즉시 직접 선택한 3만원 상당의 제품을 받을 수 있으며, 아모레퍼시픽 통합 멤버십 포인트인 ‘뷰티 포인트’를 5천점 적립 받게 된다. 또한 가입일로부터1년간 구매금액의 10% 상시 할인과 결제금액의 5% 적립 혜택도 받게 된다. 더불어 생일, 어버이날, 크리스마스 같은 특정일에는 기본 할인 및 적립과 함께 추가 5% 할인과 적립도 제공한다.

특히, 아리따움을 자주 이용하는 단골 고객들은 매월마다 모바일 쿠폰도 발송 받을 수 있으며(직전 1년간 구매 경험 고객에 한함), 모바일 쿠폰을 페이플러스 할인과 동시에 사용할 수 있어 더욱 큰 혜택을 누릴 수 있게 됐다. 페이플러스에 가입하길 원하는 고객은 가까운 아리따움 매장이나 아리따움 인터넷 홈페이지(www.aritaum.com)를 통해 신청하면 된다.

페이플러스에 대한 고객의 반응은 벌써부터 폭발적이다. 정식 서비스가 시작되기 전 6일간의 시범 서비스 기간동안 이미1만2천여 명의 고객들이 회원으로 가입했다. 이와 같은 추세라면 향후 올 한해 총 20~30여 만명의 회원이 가입할 것으로 예상된다. ㈜아모레퍼시픽 서민철 아리따움 사업부장은 “앞으로도 혁신적이고 차별화된 서비스를 끊임없이 개발하여, 아리따움을 찾아주시는 고객들의 만족도를 높이는데 최선을 다하겠다.”라고 소감을 밝혔다.

한편, 아리따움은 2008년 9월 오픈한 이래 여러가지 제도와 제휴 프로그램을 실시하며, 고객께 더욱 많은 혜택을 드리고자 노력하고 있다. 고객들은 아리따움에서 ㈜아모레퍼시픽이 화장품 업계 최초로 실시하고 있는 통합 포인트 제도 ‘아모레퍼시픽 멤버십’의 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 또한 신한카드와 제휴 출시한 '아리따움 전용 신한카드', KT와 제휴 출시한 '쇼킹제휴팩2-쇼&뷰티’를 통해 할인 혜택을 받을 수 있으며, SK마케팅앤컴퍼니와의 제휴를 통해 OK캐쉬백 포인트를 적립하고 사용할 수 있다.