[프라임경제]코오롱그룹(회장 이웅열)은 19일 KT(회장 이석채)와 스마트폰 도입에 대한 계약을 체결했다고 밝혔다.
코오롱그룹은 언제 어디서나 고객과 소통할 수 있는 모바일 오피스 환경을 구축, 획기적인 업무혁신을 위해 이 같은 계약을 체결했다.
코오롱그룹의 스마트폰 도입은 국내 최초로 추진되는 대규모 전 그룹사 적용사례로 삼성전자의 쇼옴니아와 옴니아팝 8000여대를 임직원에 제공, 전 사업장에 유무선통합서비스 환경을 구축할 계획이다.
이를 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 전자결재, 영상회의, 자료의 송수신 등 다각적 커뮤니케이션이 가능한 모바일오피스 환경을 조성, 업무 효율성을 높이고 고객 서비스 향상을 꾀해 사업경쟁력을 강화한다는 방침이다.
임직원들은 이번 스마트폰 도입으로 회사 인트라넷(내부 전산망)인 '아이켄'을 스마트폰과 연동, 실시간 서류를 결재할 수 있고 이동 중 차안에서나 퇴근 후에도 회사 이메일을 실시간으로 확인할 수 있다.
급한 업무지시를 위해 직원을 찾을 때도 별도 전화로 알아볼 필요없이 스마트폰을 통해 직원 전화번호나 이메일 주소 등의 파악도 즉시 가능하다.
코오롱인더스트리㈜ 필름 영업팀 김원기 대리는 "고객 주문을 실시간 입력하고 진행사항 및 판매가능 한 재고를 즉시 조회할 수 있어 실시간 고객대응이 가능해지게 됐다"며 기대감을 전했다.
특히 지방의 제조공장에서는 공정 및 재고, 설비의 관리가 실시간으로 가능해져 안전 및 품질향상에 기여할 것으로 기대하고 있다. 패션유통부분에서는 휴대폰이 고가의 바코드스캐너를 대신해 재고 및 물류 관리를 할 수 있어 업무의 효율화 및 대고객 서비스가 향상될 것으로 내다봤다.
코오롱베니트 조영천 대표이사는 "스마트폰의 도입은 그룹 내 획기적인 커뮤니케이션 혁신으로 2010년 코오롱그룹의 도약을 위한 큰 기폭제가 될 것"이라고 말했다.
