[프라임경제] 마음을 낚는 어부가 되는 법
◆‘무의식 마케팅’
정성희 지음
시니어커뮤니케이션 펴냄
282쪽 / 1만2000원
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심리학을 전공하고 리서치, 광고, 마케팅 컨설팅 분야에서 전문가로 활동하고 있는 저자가 30여 년간 쌓은 경험과 이론을 토대로 완성한 이 책은 무의식이야말로 소리 없이 사람을 움직이고 세상을 움직이는 가장 강력한 힘이라고 강조한다. 인간의 인식활동 중 의식은 단 5%에 불과하며 나머지 95%는 무의식이기 때문이다.
혁신을 기피하는 것 역시 뇌의 무의식적인 자기방어이다. 익숙한 것과의 이별을 요구하는
혁신은 사람의 핵심 무의식 코드 중 하나인 ‘통제감’ 상실을 의미한다. 소비자 역시 아주
낯선 제품은 꺼리게 된다. 앞서가되 반 박자 정도만 앞서가는 것이 좋은 이유이다.
참신한 기획이 안 나오는 것은 의식에 의존한 아이디어 소스가 고갈되었기 때문이다.
5%밖에 안 되는 의식에만 집중해서 아이디어를 개발해왔고 경쟁사도 다 그렇게 해왔기 때문에 모두가 비슷하고 더 이상 특별한 아이디어가 안 나오는 것이다. 그러나 95%나 되는 무의식은 아이디어의 새로운 보고이며 블루오션 영역이다. 이 무의식을 먼저 이해하고 공략하는 자가 앞으로의 비즈니스 전쟁에서 승자가 될 것이다.