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리가, 상트페테르부르크, 스톡홀름, 탈린, 빌리니우스를 제외한 헬싱키를 출발하는 유럽 노선을 이용하는 승객들은 사전에 화장품, 액세서리, 사탕류 및 기타 선물용품 등 합리적인 가격으로 판매하고 있는 다양한 제품을 사전에 주문할 수 있게 된다. 고품질의 와인 또한 사전에 판매하고 있다.
유럽 23개 도시에서 헬싱키에 도착하는 비행 편에서만 가능하였던 사전주문은 이제 헬싱키에서 출발하는 노선에서도 가능하다. 사전 주문 서비스가 확대된 새로운 도시는 베를린, 코펜하겐, 고텐부르크, 함부르크, 키예프, 오슬로 등이다.
사전주문은 핀에어숍(www.finnairshop.com)에서 출발 3일전까지 주문할 수 있다. 또한 사전에 358-600--91-006으로 오전 7시에서 오후 10시 사이에 전화 또는 358-30-624-4145로 팩스를 보내거나, 왕복 이용 시 출발 행 비행기에서도 주문 가능하다.
사전주문은 30유로 이상일 때만 가능하며, 온라인으로 사전 주문한 여행객은 10% 할인도 받을 수 있다. 핀에어 플러스 멤버는 그만큼의 포인트를 적립 받을 수 있다.
