[프라임경제]개소 2년만에 11만 3000명의 시민이 다녀간 광산구청 민원센터가 작은 구청역할을 해내고 있다. 개소 2주년을 기념해 전갑길 광산구청장이 현장근무에 나서 시민들에게 각종 행정서비스를 제공하며 명품 행정서비스 제공을 약속했다.
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| 전갑길 광산구청장이 언제라도 민원센터 개소 2주년을 맞아 1일현장근무에 나서 시민들에게 민원서류를 발급해주고 있다. | ||
28일 광주 광산구(구청장 전갑길)에 따르면 2007년 11월30일 삼성홈플러스 광주하남점 2층에 조성한 '언제라도 민원센터'가 연중무휴에 전국 최초로 자정까지 운영돼 오면서 현재까지 이용객은 11만 3000여명, 민원처리 건수는 26만 800여건으로 집계됐다.
언제라도 민원센터는 인감증명, 주민등록등·초본, 부동산 등기부등본 등 320여종의 증명서 와 여권 발급신청 접수, 혼인신고 등을 처리하고 있어 작은 구청의 역할을 담당하고 있다.
또 건강코너 운영, 1000원 이상 수수료 신용카드 결제 등 각종 행정서비스를 시민들에게 지속적으로 발굴·제공해 인기를 끌고 있다.
이러한 노력으로 행정안전부는 지난해 4월 '2007년도 전국 민원행정 종합평가 최우수기관'에 광산구를 선정하는 한편, 10월에는 '민원서비스 100선'에 선정해 전국의 모든 지방자치단체로 전파했다. 또 지난 11월 12일에는 행정안정부가 주관하는 지역순회 민원개선 워크숍에서 우수사례로 언제라도 민원센터가 소개됐다.
전갑길 광산구청장은 11월 28일 1일현장 근무에 나서 "개소 2주년을 맞은 언제라도 민원센터는 시민 생활에 없어서는 안될 친근한 동반자가 됐다"며 "모든 사람에게 전국 최고의 명품서비스를 제공하는 명소가 되도록 지원에 최선을 다 하겠다" 말했다.