SK브로드밴드, 고객사랑 캠페인 전개

창립 12주년 맞아 직원이 직접 쓴 감사 편지 고객에게 발송

[프라임경제] SK브로드밴드(사장 조 신)는 창립 12주년을 맞아 직원이 고객에게 감사의 편지를 보내는 ‘고객사랑 캠페인’을 전개한다고 29일 밝혔다.

최근 SK브로드밴드 직원은 각자 한 분의 고객에게 감사의 마음을 담아 자필로 쓴 편지를 우편으로 발송했다. 곧 전국 1,500여 명의 장기 우수고객이 SK브로드밴드 직원의 편지를 받게 된다.

	<SK브로드밴드는 창립 12주년을 맞아 직원이 고객에게 감사의 편지를 보내는 ‘고객사랑 캠페인’을 전개한다. SK브로드밴드 직원이 고객에게 보낼 편지를 보여 주고 있다.>

이번 캠페인은 초고속인터넷 최초 상용화부터 인터넷전화, IPTV, 결합상품 등에 이르기까지 지난 12년 동안 SK브로드밴드의 성장에 든든한 버팀목이 된 고객에게 감사드리고, 올해 ‘고객행복과 성장을 통한 생존’이라는 SK브로드밴드의 미션에 따라 고객행복을 최고의 가치로 삼겠다는 다짐을 전하기 위해 마련됐다.

신현승 SK브로드밴드 CV혁신본부장은 “고객이 SK브로드밴드의 다양한 가치를 먼저 느낄 수 있도록 매스커뮤니케이션, 영업, 개통 등 10개 고객 접점을 정해 경쟁력을 높이고 있다”며 “앞으로도 고객행복과 성장 중심 경영을 적극 펴나갈 계획”이라고 말했다.