[프라임경제] 금융기관의 사회적 책임을 높이려면 금융기관과 소비자단체가 금융기관의 사회적 책임 이행 정도를 평가해 보고서를 발표해야 한다는 의견이 나왔다.
금융연구원 김병연 선임연구위원은 27일 ‘금융기관의 사회적 책임의식 고양을 통한 소비자보호운동의 필요성’이란 보고서에서 금융산업에서 소비자보호운동이 소기의 성과를 거두려면 금융기관의 고객에 대한 사회적 책임의식이 고양돼야 한다며 이같이 제시했다.
금융기관의 사회적 책임으로는 △고객을 공정하게 대우할 책임 △고객의 재무관리 동반자로서의 역할 △고객의 경제적 지위를 향상시킬 책임 △금융의 균등 배분을 실현할 책임 등을 제시했다.
구체적인 평가요소로는 금융 불평등 지수, 신규시장 개발도, 신용대출 비중, 정보의 비대칭성 개선도, 신용위험지수 개발도, 비즈니스복덕방 운영현황, 맞춤형 금융상품 개발도 등을 내놓았다.
김 연구위원은 금융기관은 평등한 금융혜택기회 부여, 금융소외지대 해소 및 금융 미답 시장 개발 등을 통해 금융의 균등배분을 위한 책임을 다해야 한다며 평가서의 필요성을 강조했다.
