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스탭스, 중장년 재취업 컨설턴트 양성과정 수료식 진행
스탭스(대표 박천웅)는 중장년 재취업 지원 서비스에 특화된 실력 있는 전문 컨설턴트 양성을 목표로 5일에 걸쳐 교육을 진행했으며 지난 27일 수료식을 진행했다.이번 컨설턴트 교육에는 기업 재직 경력이 2~30년인 참여자…
[이우호 기자] 2020.06.29 16:07:09
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2020 혁신성장 청년인재 집중양성…씨에스리 교육기관 선정
과학기술정보통신부는 '2020년 혁신성장 청년인재 집중양성' 사업에 참여할 34개 교육기관을 최종 선정했다고 20일 밝혔다.이 가운데 씨에스리(대표 이춘식)가 현장 수요중심 교육으로 융합형 인공지능(AI) 인재 양성 사업…
[김이래 기자] 2020.05.21 09:19:05
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서부여성발전센터, 세무회계사무원 양성과정 교육생 모집
서울특별시서부여성발전센터는 세무회계사무원 양성과정을 운영하기 위한 교육생을 모집한다고 31일 밝혔다.서울특별시서부여성발전센터에서 운영할 세무회계사무원 양성과정은 한국세무사회와 연계한 기업맞춤형 실무교육으로 세무 및 회계, 경리, 행정사무 분야의 전문…
[박지혜 기자] 2020.03.31 10:13:57
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서부여성발전센터, 경단녀 대상 법무사무원 양성
서울특별시서부여성발전센터(서부여성발전센터)는 4월13일까지 법무사무원 양성과정을 운영하기 위한 교육생을 모집한다고 24일 밝혔다.법무사무원 양성과정은 서울남부지방법무사회와 연계해 법무사무원으로 취업을…
[박지혜 기자] 2020.03.24 13:47:35
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예스티엠 "직원 마음 움직이는 상황대응 리더십"
예스티엠(대표 송미애)은 올해 새로워진 공개강좌 'REDESIGN YOUR C.E.P'의 열 한번째 과정이 '직원의 마음을 움직이는 상황대응 리더십' 과정을 지난 20일 열렸다고 밝혔다.이 과정은 컨택센터 관리자와 상담사 사이에서…
[김이래 기자] 2019.11.25 14:49:36
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윌토피아 "고객을 리드하는 Pull Sales 강사 양성과정"
기업교육 전문기관 윌토피아(대표 지윤정)는 지난 25일부터 26일까지 컨택센터 사내강사 및 프리랜서, 고객접점 근로자를 대상으로 'Pull Sales 강사 양성과정'을 진행했다.최근 고객의 사전 지식과 기대치가 높아짐에 따…
[김이래 기자] 2019.09.27 23:08:05
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예스티엠 "조직의 목표 달성 위한 특별한 갈등해결 방법"
예스티엠(대표 송미애)은 올해 새로워진 공개강좌 'REDESIGN YOUR C.E.P'의 여덟 번째 과정이 열렸다고 밝혔다.공개강좌는 지난 18일 르네상스타워에서 '갈등 해결을 위한 Action Play'란 주제로 김효연 컨설턴트가…
[김이래 기자] 2019.09.25 17:55:50
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제18회 한국고객센터기술경영컨퍼런스 10월 개최
한국콜센터산업협회와 한국고객센터산업연구소가 공동 주관으로 다음달 22일 서울 임페리얼 팰리스호텔에서 '제18회 한국고객센터기술경영 컨퍼런스'를 개최한다.컨퍼런스는 '4차산업시대의 고객센터 3차원 Innovat…
[김이래 기자] 2019.09.17 14:23:32
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솔트룩스, 설명가능한 인공지능과 지식그래프 세미나 개최
솔트룩스(대표 이경일)가 오는 19일 '설명가능한 인공지능과 지식그래프'란 주제로 인공지능 최신 트렌드를 제시하는 1 Day 세미나튜토리얼 행사를 진행한다고 6일 밝혔다.세미나 주제인 '설명가능한 인공지능(eXplain…
[김이래 기자] 2019.09.06 09:44:33
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한국강사협회, 2019년 대한민국 명강사경진대회 성료
한국강사협회(회장 최종택)는 지난 24일 백범김구기념관 대회의실에 진행한 '2019년 대한민국 명강사경진대회'를 성료했다고 밝혔다.이번 대회는 강사들이 명강사로 꿈을 이룰 수 있도록 다양한 사업으로 도와주고 우수한…
[김이래 기자] 2019.08.30 18:24:43
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윌토피아 "번아웃 증후군 마음힐링으로 해결하세요"
윌토피아(대표 지윤정)가 지난 21일강남에 위치한 한국인터넷전문가협회 강의장에서 '마음 챙기는 명상힐링' 과정을 진행했다.이번 명상힐링 과정은 직무스트레스로 인해 번아웃증후군을 예방하고 개인과 조직등 구성원을…
[김이래 기자] 2019.08.26 09:58:59
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예스티엠 "내부조직 충성도 높이는 조직 관리 방법 제시"
예스티엠(대표 송미애)은 올해 새로워진 공개강좌 'REDESIGN YOUR C.E.P'의 일곱번째 과정이 열렸다고 23일 밝혔다.공개강좌는 지난 21일 르네상스타워 6층에서 문황영 컨설턴트가 '1% 차이를 만드는 조직변화 관리 방…
[김이래 기자] 2019.08.23 13:27:22
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한국CS경영아카데미 '밀레니얼 세대와 함께 성장하는 서비스 조직 만들…
한국CS경영아카데미(대표 박종태)가 주관하는 '밀레니얼 세대와 함께 성장하는 서비스 조직 만들기' 특별 세미나가 오는 9월5일 청년문화공간 니꼴라홀 대강당에서 개최한다.이번 세미나는 각계 전문가들을 초빙해 밀레니…
[김이래 기자] 2019.08.02 15:11:33
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"AI 컨택센터 'ICC 지능형 컨택센터'로 진화"
최근 손정의 소프트뱅크 회장이 "앞으로 한국이 집중해야 할 것은 첫째도 인공지능, 둘째도 인공지능, 셋째도 인공지능"이란 말과 함께 'AI기술'이 화두가 되고 있다. 지난 10일, 세미나허브 주최로 서울 여의도 중소기업중앙회…
[김이래 기자] 2019.07.15 14:00:45
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그리드원 "인공신경망 유형별 RPA 활용방안" 공유
그리드원(대표이사 김계관)이 6월28일 KAIST 서울캠퍼스 경영대학관에서 'RPA 성공을 위한 프로세스 마이닝과 인공지능 교육훈련(Process Mining AI for RPA)' 강연에 참여해 RPA의 도입과 확대를 위한 방향을…
[김이래 기자] 2019.07.02 16:20:30
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