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[프라임경제]서민의 지갑이 가벼워지고, 기업의 경제활동에 제동이 걸리면서, 경제불황은 더욱더 깊어져 가고 있다. 이러한 상황에서 기업의 신제품 출시는 도박에 인생을 거는 것과 마찬가지로 상당한 변수가 작용한다. 완벽한 제품을 생산했다 할지라도 제대로 된 상품의 홍보가 이루어 지지 않으면 수익을 기대하기 어렵고, 막대한 광고비를 지불하자니 손실대비 그 만큼의 효과를 보장하기 어렵다.
최근 업계에서는 저렴하면서도 파급효과가 큰 효과적인 홍보 수단으로써 온라인 마케팅, 특히 블로거에 주목한다. 블로거는 소비자에게 신뢰를 주고 전문성 있으며, 제품의 특징을 가장 잘 전달할 수 있는 정보 전달자 역할을 하고 있다.
전세계의 인터넷 네트워크 문화는 빠르게 성장하고 어느 정도 자리를 잡았다. 이로써 개인과 개인간의 의사소통이 보다 자유로워지고 누구나 손쉽게 데이터를 생산하고 공유할 수 있게 되어, 기업과 소비자가 아닌 소비자가 소비자에게 제품을 홍보하는 시대가 온 것이다. 이러한 현상은 블로그 중에서도 파워블로그라 일컫는 영향력 있는 소비자의 개인 홈페이지에서 비롯되었다.
현재의 블로그를 통해 마케팅을 하기까지 온라인 마케팅은 단계별로 진화하였다.
1단계, 온라인 마케팅의 처음이라고 할 수 있는 것은 기업 홈페이지라고 볼 수 있다. 회사 소개, 제품 정보, 고객 서비스 등의 컨텐츠가 전부라 할 수 있는 아주 기본적인 온라인 마케팅을 시작했다.
2단계로는 기본적인 온라인 마케팅에서 한 단계 업그레이드 된 싸이월드의 미니홈피를 통한 마케팅 활동이다. 실명제 인맥 기반의 가상 사회인 싸이월드는 신뢰를 기반으로 정보를 공유하고 사람과 사람 사이의 친분 관계를 형성하도록 도와주는 커뮤니케이션 공간이다. 또한 다양한 연령층의 회원을 확보하는데 큰 역할을 했다.
온라인 마케팅의 2.5단계라고 할 수 있는 블로그. 다음과 네이버, 야후, 파란 등의 포털 사이트를 기반으로 하는 블로그는 생활, 요리, 인테리어, 자동차, 건강 등의 분야에서 마니아라고 할 수 있는 회원들이 블로그라는 공간에서 다양한 정보를 공유한다. 최근에는 기업에서도 블로그를 운영하며 제품 정보를 그대로 전달하거나 제품을 활용한 다양한 응용 정보를 제공하는 등 쌍방향 커뮤니케이션의 장이라고 표현할 수 있다.
하루에도 수십만 명씩 방문하는 블로그를 파워블로그라 칭한다. 파워블로그에 올라온 정보들은 파급 효과가 크다. 기업들은 커뮤니케이션의 효과가 큰 파워 블로거를 운영하는 블로거를 한자리에 모아 회사 소개, 제품 정보, 각종 이벤트 등의 내용을 전달하는 파워블로거 간담회가 가장 진화된 온라인 마케팅의 3단계라고 할 수 있다.
기업들은 정보의 확산 파급 효과가 큰 파워블로거들을 초청해 다양한 행사를 진행하고 있다.
면과 소스 전문기업 ㈜면사랑은 6월 9일(화), 면사랑 세계면요리교실에서 파워 블로거들을 초청해 ‘파워블로거 1일 요리특강’을 진행했다. 이번 특강에서는 리빙, 요리 등에 영향력 있는 파워 블로거들에게 새로 출시되는 ‘오뚜기 면사랑 생콩칼국수’와 ‘오뚜기 면사랑 가쓰오부시 소바장국(1인용)’을 비롯해 면사랑의 여러 가지 신제품을 소개하고, 면 삶는 방법, 냉면 육수 및 메밀 장국의 다양한 활용법 등에 대한 정보를 제공했다. 또한 면과 각종 소스를 활용한 면요리 만드는 방법에 대해 배우는 시간을 가졌다.
면사랑 마케팅 서원예 실장은 “파워블로거 대상의 요리 클래스는 블로거들의 직접적인 참여와 솔직한 커뮤니케이션으로 소비자의 반응을 예상 할 수 있으며, 가치 있는 정보를 재생산해 내는데 톡톡한 역할을 한다. 이 정보는 온라인 상에서 다시 특별한 의미로 순환, 이웃블로거, 퍼가기, 트랙백 걸기 등 급속도로 정보가 확산되어 양질의 정보로 활용된다. 회사측에서는 앞으로 개선해야 할 점에 대한 정보도 얻을 수 있다.” 며 “또한 면사랑에 대한 기업과 제품에 대한 우호적인 이미지, 각 제품과 관련 정보를 전달하고, 시연 및 시식 등으로 제품의 특장점을 강하게 전달할 수 있다.” 고 행사 취지를 밝혔다.
국내 최초 상온 유통 제빵 브랜드, 오븐스마일을 출시한 삼립식품은 오븐스마일은 지난 10월 파워블로거 간담회를 진행했다. 이번 간담회는 영향력 있는 파워블로거에게 오븐스마일을 소개하고, 소비자가 직접 DIY해서 먹을 수 있는 장점을 이용, 오븐스마일을 활용한 다양한 레시피를 제공했다.
그 밖에 코카콜라 코리아는 지난 9월, 유명 블로거를 대상으로 ‘코카콜라, 제대로 즐기세요’라는 주제로 간담회를 열었다. 이 행사는 코카콜라에 대한 다양한 의견을 수렴하고, 이야기를 나누며 앞으로 나아가야 할 방향에 대한 파워블로거들의 의견을 듣는 브랜드 인지도를 제고하기 위한 목적으로 진행되었다. 이 행사에는 코카콜라에 대한 퀴즈를 풀어 다양한 선물을 제공하는 시간을 갖는 등 이벤트도 함께 진행되었다.
동양매직도 오븐 신제품 출시에 따라 유명 요리 블로거들을 초청하여 간담회를 진행했다. 스팀 오븐으로 구워낸 쿠키와 건조 기능을 이용한 말린 과일을 시식함으로써 제품의 특장점을 강하게 전달했다. 간담회 이후 푸짐한 상품과 직접 구워 낸 쿠키를 증정하기도 했다. |
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| 입력시간 2009.06.15 10:04 |
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